TRANSPARÊNCIA · INFORMAÇÕES DE USO

INFORMAÇÕES JURÍDICAS

Termos de Uso.

1. Natureza da página

Este site funciona como canal independente de apresentação e intermediação de oportunidades de conectividade. Não é site oficial da Starlink nem oferece suporte técnico oficial em nome dela. O atendimento busca informar alternativas comerciais, cabendo ao consumidor avaliar a contratação final.

2. Preços, publicidade e descontos

Os preços apresentados são referências públicas consultadas em novembro de 2026, não proposta vinculante ou garantia de disponibilidade. O anúncio “até 78% OFF” refere-se a equipamentos em condições promocionais selecionadas e não a mensalidades. A referência exemplificativa de R$ 1.199 por R$ 299 equivale a aproximadamente 75% de redução no equipamento. Outros preços podem ser superiores, inferiores ou indisponíveis conforme CEP, período, modelo e plano.

Frete, tributos aplicáveis, acessórios, instalação, mensalidade e demais encargos devem ser confirmados previamente no resumo da proposta ou pedido. As velocidades máximas divulgadas não são garantidas e podem sofrer variações.

2.1 Campanha de entrada por R$ 29,90 e início do faturamento

A condição anunciada como “R$ 29,90 de taxa contratual inicial” representa proposta comercial de intermediação e não é uma taxa oficial da Starlink, nem a primeira mensalidade do plano. A elegibilidade, a identificação da pessoa jurídica que recebe a taxa, a natureza do serviço cobrado, a forma de pagamento, a emissão de documento fiscal e o que está incluído devem constar em proposta ou contrato antes de qualquer pagamento.

A indicação de “mensalidade integral no próximo mês” depende de acordo comercial específico, por escrito, que determine claramente se e como o primeiro ciclo será coberto, creditado ou reembolsado, por qual responsável e em quais prazos. A Starlink informa que sua primeira fatura normalmente é emitida no início do ciclo de serviço, na ativação. Esta página não altera o calendário da operadora nem garante o adiamento de cobranças. Na ausência de confirmação formal desse benefício, aplica-se a cobrança regular do plano.

Eventuais custos do equipamento, entrega, instalação, tributos, mensalidade e outros encargos não estão automaticamente incluídos nos R$ 29,90. O consumidor deve receber o valor total da contratação e suas condições antes de manifestar aceite. A consulta pelo WhatsApp não gera obrigação de pagamento.

3. Compromissos e cancelamento

Algumas ofertas podem requerer permanência mínima ou compromissos específicos (por exemplo, 12 meses). Alteração de endereço, plano, titularidade e cancelamento antecipado poderão implicar ajustes ou cobranças, conforme os termos da oferta selecionada e a legislação aplicável. A promoção somente deve ser considerada aceita quando confirmada na contratação pertinente.

4. Procedimento de atendimento

Ao clicar nos botões comerciais, você será encaminhado para uma conversa por WhatsApp. A transmissão da mensagem depende de sua confirmação no aplicativo. O atendimento poderá solicitar detalhes adicionais para orientar a oferta, sempre proporcionais à finalidade e observadas as regras de privacidade.

5. Contratação, pagamento e responsabilidade

A relação contratual, a emissão de documentos fiscais, o faturamento e o suporte dependerão da pessoa jurídica e do canal efetivamente identificados na proposta final. Antes de qualquer pagamento, o consumidor deve conferir quem é o fornecedor, os dados de cobrança, o valor total, o produto, o plano, prazos e condições de desistência/cancelamento. Esta página não efetua pagamentos nem recolhe dados de cartão.

6. Informações técnicas e marcas

As marcas, nomes e referências de equipamentos pertencem aos respectivos titulares. Menções são exclusivamente informativas. Imagens e ilustrações desta página são conceituais e não substituem ficha técnica oficial ou verificação de compatibilidade.

7. Uso responsável e alterações

O visitante concorda em fornecer informações adequadas para a consulta e em não interferir indevidamente no funcionamento da página. O conteúdo e os Termos podem ser atualizados para acompanhar alterações comerciais, legais ou operacionais, sendo disponibilizada a versão vigente neste endereço.

8. Privacidade e contato

O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. Para esclarecimentos comerciais ou solicitações relativas aos seus dados, utilize o WhatsApp disponibilizado neste site.

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